Apesar de a manutenção de equipamentos e instalações industriais
já estar sendo praticada há anos em muitas empresas brasileiras e apesar de
existirem vários cursos de treinamento e literatura sobre o assunto - abordando
tanto os aspectos técnicos quanto gerenciais da manutenção -, é surpreendente o
fato de frequentemente encontrarmos pessoal de manutenção de vários níveis e
diferentes empresas que não conhecem a essência ds suas atividades
profissionais e que acabam se atrapalhando com os termos relacionados com a
manutenção de equipamentos.
Vários termos relacionados com as
atividades de manutenção já estão suficientemente definidos em livros,
glossários e normas específicas como a NBR
5462-1994, intitulada Confiabilidade
e Mantenabilidade. Naturalmente, podem existir ligeiras variações da
terminologia entre as diversas fontes disponíveis e mesmo entre empresas diferentes.
Mas a questão principal é a necessidade de se estabelecer um entendimento claro
e uniforme dos princípios e da maneira de pensar que deram origem aos termos
básicos utilizados para se referir às atividades de manutenção. O mau
entendimento destes princípios, por mais simples que eles sejam, poderá estar
custando muito caro para as empresas, como resultado da prática de atividades
de manutenção inadequadas.
O objetivo dos próximos parágrafos é
organizar ideias sobre o gerenciamento
da manutenção, deixando clara suas inter-relações.
Conceito de Manutenção
O dicionário Aurélio define a manutenção
como as medidas necessárias
para a conservação ou a permanência de alguma coisa ou de uma situação ou ainda como os cuidados técnicos indispensáveis
ao funcionamento regular e permanente de motores e máquinas.
Formalmente a manutenção é definida como a combinação de ações técnicas e
administrativas, incluindo de supervisão, destinadas a manter ou recolocar um
item em um estado no qual possa desempenhar uma função requerida (NBR 5462-1994). Ou seja, manter
significa fazer tudo que for
preciso para assegurar que um equipamento continue a desempenhar as funções
para as quais foi projetado, num nível de desempenho exigido.
Abrangência das atividades de manutenção
Manter e introduzir melhorias que aumentam
a produtividade faz parte do do escopo da manutenção. Estas duas atividades tem
finalidade distintas. As atividades de manutenção visam manter suas condições
originais de operação e o seu desempenho através do restabelecimento de
eventuais deteriorações destas condições. Por sua vez as atividades de melhorias
dos equipamentos visam a melhorar as condições originais de operação,
desempenho e confiabilidade intrínseca, através da incorporação de modificações
ou alterações do seu projeto ou configuração original.
Num sentido mais amplo, podemos considerar
que o objetivo da manutenção não é o de somente manter ou restaurar as
condições do equipamento, mas de também manter suas capacidades funcionais. Ou
seja, além de manter o que o equipamento é (condição física), também é
necessário manter o que ele pode fazer (capacidade funcional). Na verdade, a
manutenção da condição física do equipamento tem como objetivo final a
manutenção da sua capacidade funcional, além da qualidade do produto, da
segurança e da integridade do meio ambiente.
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